2025年10月22日（水）発売 sumika LIVE Blu-ray & DVD「sumika Live Tour 2025『Vermillion's』2025.6.29 at SAITAMA SUPER ARENA」 初回生産限定盤（SRXL-596～598/ SRBL-2395～2397）に付属の＜ピック型NFCキーホルダー＞に関して、委託製造業者による製造過程のミスに起因する不具合があることが判明いたしました。

皆様にご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

不良内容及び対応について以下にご案内いたしますので、ご確認くださいますようお願いいたします。

▼ソニーミュージックHP

https://www.sonymusic.co.jp/artist/sumika/info/578064

＜対象商品＞

2025年10月22日（水）発売

sumika LIVE Blu-ray & DVD「sumika Live Tour 2025『Vermillion's』2025.6.29 at SAITAMA SUPER ARENA」

・初回生産限定盤Blu-ray（SRXL-596～598）

・初回生産限定盤DVD（SRBL-2395～2397）

＜不良の内容＞

付属の＜ピック型NFCキーホルダー＞に登録されているWEBページデータに誤りがあることが判明いたしました。

＜対応方法＞

以下の通り二通りの対応をさせていただきます。

➀ 正しいWEBページは、商品に同封のチラシ裏面に記載されているQRコードからアクセスいただけます。

➁ 正しいWEBページデータが登録されたピック型NFCキーホルダーに交換をさせていただきます。

上記➁に関しては、以下の通り交換対応をさせていただきますので、ご一読くださいますようお願いいたします。

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<交換方法>

誠に恐れ入りますが、対象商品となります「sumika Live Tour 2025『Vermillion's』2025.6.29 at SAITAMA SUPER ARENA」 初回生産限定盤（SRXL-596～598/ SRBL-2395～2397）に付属の＜ピック型NFCキーホルダー＞のみを、下記、送付先宛に着払いでお送りくださいますようお願い申し上げます。

折り返し、良品の＜ピック型NFCキーホルダー＞をお送りいたします。

＜送付先＞

〒421-0216

（株）ソニー・ミュージックソリューションズ

静岡県焼津市相川2001　

sumika　良品キーホルダー 交換係

TEL 0120-370-029

＜交換時期＞

データ登録内容に不備のある＜ピック型NFCキーホルダー＞到着後、順次良品の＜ピック型NFCキーホルダー＞を発送させていただきます。

良品の＜ピック型NFCキーホルダー＞の発送は2025年11月28日（金）から順次開始予定となっておりますが、お手元に届くまでに、2～3週間ほどお日にちを頂戴する場合がございます。あらかじめご了承ください。

＜交換期間＞

2026年1月31日（土）到着分まで対応いたします。

＜送付方法＞

郵便局の「ゆうパック」、もしくはヤマト運輸、佐川急便のいずれかの着払い（送料当社負担）をご利用になり、データ登録内容に不備のある 「sumika Live Tour 2025『Vermillion's』2025.6.29 at SAITAMA SUPER ARENA」 初回生産限定盤（SRXL-596～598/ SRBL-2395～2397）に付属の＜ピック型NFCキーホルダー＞のみをお送りください。

送付伝票に、お客様の郵便番号・住所（集合住宅にお住まいの方は、アパート・マンション名・お部屋番号を必ずご記入ください）・氏名・電話番号をご記入いただき、必ず同じ内容を書いたメモを同封くださいますようお願い申し上げます。

<お問い合わせ用メールアドレス>

本件に関するお問い合わせは下記メールアドレスよりお願いいたします。

件名に「sumika ピック型NFCキーホルダー交換について」とお書き添えください。

SMLkoukantaioSRXL596@sonymusic.co.jp

＜注意事項＞

＊＜ピック型NFCキーホルダー＞のみをお送りください。それ以外のケース・ディスク・印刷物等はお客様のお手元で保管をお願いします。

＊販売店でのご交換はいたしかねます。誠に恐れ入りますが、上記交換窓口までお送りください。

＊ご送付の際は封筒等に入れてお送りください。一般的な封筒や販売店の袋などで結構です。

＊「送付状の控え」は当社より良品の＜ピック型NFCキーホルダー＞が届くまで大切に保管ください。

＊良品の発送先は、日本国内のみとさせていただきます。　(The good product replaced is limited to applicants from Japan Only. We will not ship internationally.)

＜良品の見分け方＞

なお、今後の出荷に関しては良品の区別を明確にして出荷を行います。

良品の出荷は2025年12月5日（金）以降順次開始予定です。